Potřebuji vysvětlení ohledně mé faktury

Pokud jste četli a nenašli řešení v naší znalostní databázi, předložte prosím lístek.

Abychom vám pomohli správně porozumět vaší faktuře, můžete zkontrolovat potvrzení objednávky, které jsme vám zaslali na váš e-mail. Měl by obsahovat všechny potřebné detaily, které potřebujete. Kromě toho, pokud jste do objednávky přidali nějaké příslušenství nebo doplňkový prodej, zobrazí se na vašem bankovním výpisu jako samostatný poplatek. Přikládáme snímek pro vaši informaci.


Vezměte prosím na vědomí, že použití jiné měny, než kterou jste použili při nákupu, může ovlivnit cenu zobrazenou na vašem vyúčtování. Nechceme, abyste z toho byli zmatení.

Pokud máte nějaké obavy ohledně chyb při objednávání, přečtěte si prosím tento článek, kde najdete další informace. V případě dalších dotazů nás neváhejte kontaktovat; jsme tu, abychom vám pomohli!


Byl tento článek užitečný?

To je skvělé!

Děkujeme Vám za zpětnou vazbu

Je ním líto, že jsme vám nepomohli

Děkujeme Vám za zpětnou vazbu

Dejte nám vědět, jak můžeme tento článek vylepšit!

Vyberte alespoň jeden důvod
Je požadována verifikace pomocí CAPTCHA.

Zpětná vazba odeslána

Oceňujeme vaši snahu a pokusíme se článek opravit